Twitch ha confermato ieri che un’enorme cache di dati interni, inclusi i pagamenti degli streamer dal 2019 al 2021, è stata pubblicata online dopo una violazione. La piattaforma di streaming ha affermato in un post sul blog che la perdita è stata causata da un errore in una modifica della configurazione del server Twitch, a cui è stato poi effettuato l’accesso da parte di una terza parte malintenzionata. Per molti streamer, questa perdita esaspera le tensioni esistenti sulla trasparenza dei pagamenti di Twitch. Queste perdite seguono alcuni mesi spigolosi per la piattaforma di proprietà di Amazon, che – all’inizio di quest’anno – rappresentava il 72,3% degli spettatori di streaming di videogiochi in diretta, rimanendo dominante su piattaforme come Facebook Gaming e YouTube Gaming. Dopo che alcuni creator sono stati ripetutamente presi di mira da attacchi di bot odiosi, alcuni streamer hanno radunato la comunità per boicottare la piattaforma il 1 Settembre per #ADayOffTwitch, il che ha causato il picco di visualizzazioni simultanee della piattaforma a scendere di 1 milione di spettatori al di sotto della media. Sebbene Twitch abbia aggiunto nuove funzionalità di sicurezza da allora, le tensioni rimangono alte nella comunità.
“Pensavo che fosse solo una questione di tempo prima che accadesse qualcosa del genere”, ha detto Lucia Everblack, una streamer transgender che è stata una delle organizzatrici del boicottaggio #ADayOffTwitch. “È stato abbastanza evidente che la sicurezza e la protezione non sono mai state in prima linea in ciò che Twitch stava facendo all’inizio.” La perdita includeva dati come codice sorgente, kit di sviluppo software proprietario (SDK) e un concorrente Steam inedito di Amazon Game Studios. Ma Everblack pensa che la fuga di dati sui pagamenti dei creators affermi solo la sua sensazione che la priorità di Twitch sia quella di soddisfare gli streamer che portano più soldi. Secondo un post di Reddit che analizza i dati degli streamer trapelati dal 2019 ad oggi, il 10% dei primi 10.000 streamer comprende il 49% dei guadagni totali degli streamer su Twitch. Circa 2.000 streamer hanno guadagnato oltre $100.000 su Twitch in quel periodo. “Stanno basando tutte le loro funzionalità esclusivamente su questo, ma il resto della piattaforma non può davvero crescere”.
Nella fuga di notizie, la maggior parte dei migliori streamer sono uomini bianchi, il che riflette una maggiore mancanza di diversità nell’industria dei videogiochi: la streamer donna più pagata nella lista, Pokimane, è solo 39esima. Everblack e altri streamer emarginati hanno spinto Twitch ad aggiungere tag basati sull’identità in modo che gli utenti potessero cercare diversi creatori da supportare. Twitch ha aggiunto questi tag a maggio e, prima ancora, Everblack ha fondato Peer2Peer.live, uno strumento di rilevabilità opt-in per gli streamer e gli spettatori emarginati, in modo da trovarsi l’un l’altro. Alcuni utenti temono che questi tag abbiano aiutato i malintenzionati a trovare obiettivi per i raid di odio, ma Everblack ha affermato di aver visto un’enorme crescita dai tag.